Conditions Générales de Location

Cher hôte,
La convivialité que nous souhaitons partager avec vous n’empêche pas qu’il y ait, comme dans toute société, quelques règles à respecter. Nous vous remercions de lire attentivement ce qui suit et de vous y conformer lors de la location de votre gîte.
Merci.


Réservation

Veuillez remplir le « Document de réservation » et nous le renvoyer signé, en même temps que l’acompte.

Par la signature du « Document de réservation» le locataire accepte les conditions générales de location et devient totalement responsable envers le domaine « La Vanige ».

Paiement
Le locataire paiera un acompte de 30 % du prix total de location pour valider sa réservation. Le solde sera à régler à l’arrivée.
Les paiements doivent être effectués par les moyens indiqués sur le contrat de réservation.

Arrivée et départ – Dépôt de garantie
Le locataire peut arriver au gîte entre 16:00 et 20:00. Il déposera une caution de 200€ à l’arrivée. Le départ est prévu avant 11:00. Lors du contrôle de sortie, le domaine « La Vanige » prélèvera sur la garantie les taxes de séjour (voir tarif), le nettoyage final éventuel et le coût d’éventuels dégâts. Si le locataire anticipe son départ, le domaine « La Vanige » gardera la caution jusqu’à ce que le logement soit contrôlé et la restituera à l’hôte après en avoir déduit les frais de nettoyage et/ou dégâts éventuels.

Nettoyage – Ménage du gîte
Le logement est confié au locataire propre et en ordre au moment de la remise des clés et doit être restitué propre et en ordre au moment du départ. Si le logement n’est pas restitué par le locataire dans les conditions indiquées ci-dessus, le domaine « La Vanige » déduira les frais de nettoyage de la garantie.

Comportement du locataire
Le locataire est responsable du bon comportement des personnes, adultes et enfants, qui l’accompagnent. Si leur comportement ne correspond pas aux règles de politesses, de savoir vivre et de bon voisinage, le domaine « La Vanige » se réserve le droit de demander un départ immédiat sans remboursement du prix de la location restante et le paiement des dégâts éventuels. Il est formellement interdit au locataire de démonter le matériel électrique ou sanitaire, et de manipuler les vannes d’eau.

Accès à la piscine, aux espaces de jeux
L’accès des enfants à la piscine n’est autorisé que sous la surveillance d’un adulte. Les enfants doivent toujours accompagnés par un adulte aux jeux extérieurs mis à disposition.
Le domaine « La Vanige » décline toute responsabilité en cas d’incident ou d’accident.

Les parents sont seuls responsables de leurs enfants.

Entretien
Le domaine « La Vanige » se réserve le droit d’accéder au logement pour les opérations d’entretien technique nécessaires.

Réclamations – remboursement
La description des logements sur le site est rédigée de bonne foi. Si le locataire ne veut pas accepter le logement pour une raison justifiée, il doit nous en informer immédiatement à son arrivée. Nous vérifierons les raisons de la réclamation et tentera d’y remédier. Si la réclamation est jugée fondée, nous logerons le locataire dans un autre logement selon les disponibilités. Si aucun autre logement n’est disponible, le locataire aura droit à un remboursement proportionnel au dommage subi et toujours limité au prix de la location. Le domaine « La Vanige » ne reconnaît pas comme raison valable les réclamations dues aux conditions météorologiques, à la présence éventuelle d’insectes, à la non-disponibilité d’installations communes pour des raisons techniques. De même, ne sera pas prise en considération la défaillance de services dépendants des infrastructures publiques (eau, électricité, téléphonie, routes…).

Annulation
Si l’hôte décide d’annuler le contrat de location pour n’importe quelle raison, le domaine « La Vanige » encaissera le montant de l’acompte.

Juridiction
Pour toute contestation, le Tribunal de Valence est seul compétent.